•El tiempo de entrega será de 5 a 7 días hábiles, contados a partir de que se ha recibido el importe completo de la compra.
• Si el pedido se realiza después de las 12hrs se considera el día siguiente hábil como el día que se recibió el pedido.
• Todas las órdenes de compra realizadas a través del sitio de internet serán entregadas por empresas de paquetería y mensajería ajenas a Marcia Rodríguez. Ya que el tiempo de entrega del paquete varia según la zona de entrega, no nos hacemos responsables de los retrasos que pueda tener la paquetería por zona extendida.
• En un plazo 6 días, como máximo, siguientes a tu compra en línea, recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrear el producto. Esta política no aplica para días de puente, asuetos, buen fin y demás días no laborables.
•Todas nuestras piezas cuentan con 3 meses de garantía por defecto de fabricación o materiales a partir del día de compra. Si dentro de dicho plazo de garantía la pieza presenta algún problema o defecto, la empresa se hará responsable de la reparación de la misma o sustitución según aplique. Así mismo los costos de envío si fue adquirida a través de nuestras plataformas digitales de venta serán asumidos por nosotros.
•El plazo de reparación variará en función a la carga de trabajo de nuestros talleres por lo que se proporcionará al cliente una fecha estimada de entrega a partir de la recepción de la pieza.
•La garantía no será en ningún caso aplicable si la pieza muestra señales de una indebida manipulación por parte del cliente o cualquier ajuste hecho en algún taller externo a nuestra empresa.
•Para hacer efectiva la garantía se deberá presentar el ticket o comprobante de compra correspondiente.
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